機構式照顧
若需要全天候的人手來看顧長輩,可以選擇住宿型的專業照顧機構。一般根據「疾病」、「日常生活自理能力」、「福利身分別」來區分適合的機構:
(一)日常生活能自理-健康老人
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老人住宅(老人公寓)
由縣市政府設立,以租賃方式出租給日常生活能自理的長輩,提供住宿、餐食、休閒活動、生活補助、簡易醫護、社會福利諮詢,與安養機構的服務類似。
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安養機構
若無重大疾病或失智、日常生活能自理,但需他人照顧的長輩,可以入住自費的「安養機構」(例如安養院、養生村、養老院)。除了住宿外,也提供基本的保健服務、運動休閒空間、醫護通報系統,但不能行使醫療行為。
(二)日常生活需他人協助者
1. 長期照顧機構
日常生活需他人協助者,可入住長期照顧機構。目前共分三種類型:
(1)養護機構型
照顧有意識、無自主生活能力的老人。可服務至2管患者(鼻胃管、導尿管)。
(2)長期照護型
照顧罹患慢性疾病,且需要長期醫療服務的老人。可服務至3管患者(鼻胃管、導尿管、氣切管)。
(3)失智照顧型
罹患失智症中度以上,行動力良好,需受照顧之老人。
2. 護理之家
照顧罹患慢性疾病,而需要繼續護理的病人,提供各類護理照護,並有醫師定期診療、物理職能活動、營養評估、生活照顧等服務,最多可以服務到3管的病患(鼻胃管、導尿管、氣切管)。
3. 身心障礙福利機構
為領有身心障礙手冊者辦理的日間式與住宿式照顧服務。
4. 榮民機構(榮民之家)
提供一般榮民或失能榮民的自費養護機構。目前也開放給需安養、養護或失智照護的65歲以上民眾申請。
※老人住宅有讓中低收入戶、無自用住宅的長者優先入住的福利。
※申請入住評鑑合格的長期照顧機構,以及護理之家、身心障礙福利機構、榮民機構,需符合各縣市政府的申請人收入、失能等級標準,方可申請補助。
社區式照顧
若僅需要白天有人看顧長者,協助日常生活照顧,或與社區其他民眾交流聊天、學習接觸人群,便可利用社區式的照顧資源。
(一)專人看顧
1. 日間照顧中心
日間照顧中心是提供給失能、失智長輩的收托服務。家屬白天將長輩送至日照中心,晚上再接回家自行照顧。日照中心提供的服務包含餐食準備、生活照顧、教育休閒活動辦理,也提供家屬醫療方面的諮詢與轉介服務。此外,日間照顧中心也能作為家屬的機構喘息服務。
2. 家庭托顧
將家中長輩或身心障礙者送到照顧服務員的住所接受照顧,每日以10小時為基準,不超過12小時,每家戶不收超過4人。服務內容包括身體照顧、日常生活照顧服務與安全性照顧。
3. 交通接送
當長輩因就醫或復健需求,從居家與醫療院所往返,提供預約叫車服務。
(二)社區活動參與
1. 社區照顧關懷據點
是由村里辦公處或民間團體參與設置,邀請當地民眾擔任志工,提供老人關懷訪視、電話問安諮詢與轉介服務,並視當地需求提供健康促進活動或自費餐飲服務。
2. 銀髮俱樂部
提供給年滿65歲以上的健康長輩,辦理共餐、運動及健康促進活動;地方銀髮俱樂部也可另辦關懷訪視、營養餐飲服務、電話問安、福利轉介服務。部分單位常將日照中心結合銀髮俱樂部共同辦理,共同服務失能與非失能長者。
※日間照顧中心、家庭托顧、交通接送均為長照補助項目,依照長輩的失能與福利身分等級會有所不同。
居家式照顧
(一)居家式服務
1. 居家醫療、護理與復健
由專業醫護人員、治療師或居家護理師,提供到宅的醫護與復健服務。醫療部分則結合「居家醫療照護整合計畫」,包含居家醫療、重度居家醫療以及安寧療護。
2. 居家生活照顧服務
由專業照顧服務員到宅協助各項生活照顧服務,例如協助沐浴、進食、代購民生必需品、陪同就醫等。
3. 居家喘息服務
提供居家到宅照顧服務,以分擔家庭照顧者或外籍看護工的身心負擔。
4. 輔具租借
經判斷失能,有輔具或居家無障礙環境改善需求者,可補助租借輔具,以及修繕住宅如加裝扶手、防滑設備、地板材料更換等協助。
※ 居家式服務均為長照補助項目,依照長輩失能、經濟狀況而給予不同的補助金額與服務額度。
(二)其他民間照顧資源
1.外籍看護工
若家中長輩有全天候看護需求,但希望在宅照顧者,經長期照顧管理中心審核後,可備妥相關文件證明,自費申請外籍看護工。民眾可自行透過直聘管道申請,或經由合法仲介協助介紹外籍看護工。外籍移工申請資訊可參考:怎麼申請外籍看護?資格、流程一次看懂。
2.民間照顧服務資源
當家中長輩有臨時照顧需求,或外籍看護工請假、長輩條件不符合長照服務資格時,也可以考慮使用民間自費的照顧服務資源。例如【家天使】平台上的照顧服務員都經過專業證照、身分證、良民證與體檢表的審核與面試,民眾可透過網頁或APP發送預約需求,事前在「聊聊」與照顧服務員溝通,快速找到最適合家人的服務。
最重要的事前準備:與家人溝通
要請陌生人來到家裡,或到陌生的住宿型機構或日照中心,長輩一定都會感到不安。在尋找適合的服務資源時,也要切記與長輩坐下來好好談,讓長輩知道服務內容有哪些,免除他們的擔心,也讓照顧雙方都能有良好的經驗!
全台照顧服務資源
【機構】
1. 公立老人公寓一覽表
2. 老人長期照顧機構一覽表
3. 身心障礙機構查詢
4. 護理之家評鑑查詢
5. 身心障礙福利機構查詢
6. 榮民機構查詢
【社區與居家】
1. 社區照顧關懷據點查詢
2. 日間照顧中心、家庭托顧、交通接送、老人營養餐飲服務、居家服務提供單位一
3. 輔具中心一覽
4. 外籍人力仲介評鑑查詢