心理諮商師側耳傾聽案主(被諮商者)的煩惱就是傾聽。
諮商師在傾聽時不會否定、批判案主說的話。而且不會強迫案主接受自己的想法或給予建議。心理諮商師要如實地接納案主。
案主(的潛意識)獲得如實接納後會這麼想：
「這人願意聽我說話，試圖要理解我。或許我還有這點價值。」透過獲得諮商師傾聽的體驗，潛意識中的負面信念，比如「我不被人喜歡」、「我毫無價值」之類的毀滅性信念會逐漸淡去，自我肯定感會增強。真實的自己獲得諮商師的接納，案主才會信任諮商師，毫無隱瞞地坦露自己的內心世界。
案主在講述內心真實想法和感受的過程中也會漸漸理解自己，進而找到解決問題的線索，掙脫出長期束縛著自己的痛苦枷鎖。
不是由心理諮商師從外在給予建議，而是由案主自我療癒。事實上這與正念有很深的關係。
案主：他呀，連回個訊息都不肯。
諮商師：妳沒收到他的回覆。
案主：就是啊，我可能被拋棄了。
諮商師：心裡很不安是吧。
案主：沒錯！我就是覺得不安！
當案主告訴能夠無話不說、自己信任的諮商師「我可能被拋棄了」，聽到諮商師說：「心裡很不安是吧」，她才會客觀地審視「此時此地」感到不安的自己。案主當然知道自己覺得不安，但到這時才能退一步客觀地看到「不安」、「自己這會兒正感到不安」。
客觀地看事情就是正念。是捨棄負面思維的第一步。
當我們能留心且客觀地審視自己正受制於不安的事實，我們才能放下那不安。就算我們試圖消除內心的不安，告訴自己「沒事、沒事」、「一定是我想太多」，就算我們試圖正向思考「正好藉此機會重新檢視兩人的關係」，也不會順利。唯有在留心的狀態下如實地觀照現實的原貌，才有助於消除不安。
可是，這個案例中現實的原貌指的是什麼呢？我要稍微深入探究這個問題。會有些複雜，請各位仔細看下去。
「男友未在約好的時間出現」
「沒回簡訊」
這是現實的原貌，但事情卻已超展開。「B小姐認為男友不喜歡自己，因而感到悲傷」「B小姐覺得自己可能被討厭了，因而感到不安」就是這部分。
這些念頭和情緒正是我們應當客觀審視的部分。而心理諮商師的傾聽讓案主客觀地審視自己內心的負面思維和負面情緒，因而得以留心觀照。也就是說，因為傾聽能將案主導向正念覺察，所以有效。
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本文授權轉載自 台灣東販 鍛鍊正念：擺脫情緒綁架，有效改變你的一生
