一位有著輕微失智症的阿美族樊奶奶與孫子同住在新北市的五股區，在去年的時候中風，導致行動不方便，無法安全地翻身坐起，自己站起來轉移位到輪椅上更是難上加難，日常生活都需他人幫忙。
之後有居家服務單位介入，居服員每天到家協助和陪伴，但這樣是不足夠的，奶奶的日常生活功能都仰賴他人，平時也沒有復健和運動的習慣。
轉介到職物語之後，治療師除了訓練個案以外，也指導居服員在陪伴時可以如何帶個案做簡易的運動，另外也開始嘗試拿拐杖走路。後期奶奶進步許多，除了可以自己翻身、轉位、站起身來走動以外，也可以在居服員陪伴下自己去廁所，在最後一堂課還可以在保護下爬幾個階梯呢!
長照派案為什麼這麼難？哪裡來的照顧爭議？民眾和家屬該如何使用長照？個管師就是一個長照服務的整合者、教育者及監督者，協調當地的服務資源，挖掘個案和家屬的需要，教育家屬如何正確使用長照，及確保長照服務順利運行。 |
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