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◎本課程採實體+線上直播方式同步上課!學員可依照本身狀況選擇實體課或線上直播課。
請注意!若有需要長照積分的學員,僅能報名實體課程!
◎本課程將申請[長期照顧服務人員繼續教育積分專業課程12點 ]
【課程介紹】
長照2.0升級方案,總統蔡英文推動「一國中學區一日照中心」,目前全台有814個國中學區,截至2020年4月底全台設有459間日間照顧中心,差距仍有355家。本課程幫助有心想要進入該領域的你,如何在百家爭鳴的戰國時代尋覓商機,從初期配備、空間規劃、經營管理、科技運用、到最後的行銷策略,結合理論與實地參觀,完整包套,扎實的營運攻略心法不藏私傳授。
【教學目標】
1、透過教學課程規劃,讓學員一覽現階段要投入日間照顧中心經營者的基本配備、成本費用及營收等。
2、藉由目前經營日間照顧中心業者分享,讓學員清楚未來要投入日間照顧中心經營時,所需要的空間規劃與智慧化科技運用的知能與建置。
3、在經營日間照顧中心時,應如何妥善行銷策略快速滿托,以降低成本之初期程。
4、長照機構的風險一直存在照顧過程,應如何進行風險及危機管理,降低經營上所產生的困擾與人員壓力。
【學員學習好處】
1. 本課程規劃設計著重於以運營管理者角度,解析社區式照顧服務知運營市場需求,並運用智慧化科技協助,提升照顧人力服務品質的投入,並永續經營消費者與顧客群。
2. 強化學員機構營運思維,對於機構設立宗旨、理念非口號,學習如何從營運理念,將機構之品質規劃融入行政管理之工作計畫,正向危機處理與風險管理。
【第一天】
▶3/19(日) 09:00~12:00,共3小時
授課講師:徐國強老師 (中華民國紅心字會社區照顧服務部主任)
📄 日照中心的基本配備
1. 人:業務負責人、人力配比等
2. 地:合適的空間及克服合適空間的取得等
3. 資源:資金、現金流、計畫書撰寫
▶3/19(日) 13:00~15:00,共2小時
📄 日間照顧中心『政府標租案』分析(含成本分析)
授課講師:徐國強老師 (中華民國紅心字會社區照顧服務部主任)
1. 如何選案,在選案過程中需要注意哪一些事項
2. 投標前的準備~過去實績、計畫書內容要點
3. 政府標租案的媒媒角角
▶3/19(日) 15:15~17:15,共2小時
授課講師:侯柔聿老師 (中華民國紅心字會興隆老人日間照顧中心主任)
📄 日間照顧中心智慧化科技的運用
1. 智慧化科技運用在日間照顧中心(含建置成本)
2. 智慧化照護如何運用在經營管理及增進照護品質
📄 日間照顧中心的行銷策略
1. 日照中心行銷策略及管道(網頁.FB.口碑…等)
2. 如何透過行銷達成短期滿托
【第二天】
▶3/26(日)9:00~11:00,共2小時
授課講師:楊桂鳳老師 (許常吉建築師事務所/醫療暨長照常年顧問)
📄 日間照顧中心『帶房(地)投靠案』分析(含成本分析)
1. 選址面面觀
2. 相關成本分析及籌設注意事項
3. 實務案例分享
▶3/26(日)11:00~12:00,共1小時
授課講師:楊桂鳳老師 (許常吉建築師事務所/醫療暨長照常年顧問)
📄日間照顧中心空間規劃要點
從照護者與被服務者思考出發的空間規劃
▶3/26(日)13:00~15:00,共2小時
📄 日間照顧中心支出費用及收入來源
授課講師:王淑芬老師 (老五老基金會北區區長)
1. 日間照顧中心的基本開銷
2. 長照2.0支付制度及基準說明
3. 日間照顧收費標準的規劃
4. 自費項目的規劃與收費設計等
※以上單元上課時間,可能會依講師狀況而調整順序,開課後將另外通知。
日間照顧機構知名業師(按照姓氏筆劃排序)
●王淑芬
│現職
財團法人老五老基金會 區長
│學歷
中正大學社會福利研究所 碩士
│經歷
1. 財團法人老五老基金會 主任
2. 天主教曉明社會福利基金會 社工督導
3. 教學經驗:曾受邀國立國際暨南大學社會政策與社會工作學系、海洋科技大學老人社會工作服務與倫理等相關主題授課
●侯柔聿
│現職
中華民國紅心字會 經營管理臺北市興隆老人日間照顧中心 主任
│學歷
東吳大學社會工作學系 學士
│經歷
1. 臺北市政府委託中華民國紅心字會辦理臺北市信義老人服務暨日間照顧中心 組長
2. 109年獲得優良社工中流砥柱獎
●徐國強
│現職
中華民國紅心字會 社區照顧服務部總主任
│學歷
國立台北護理學院長期照護研究所 碩士
│經歷
1. 暮年之愛管理顧問有限公司 總經理
2. 中華民國老人福祉協會 秘書長
3. 台北市士林老人服務中心副主任、督導、助理督導、社工員
4. 教學經歷:台北醫學大學高齡健康管理學系兼任講師、國立台北護理健康大學兼任講師、基督教台灣浸信會神學院兼任專業技術人員助理教授、康寧醫護暨管理專科學校兼任講師
●楊桂鳳
│現職
許常吉建築師事務所/醫療暨長照常年顧問
│學歷
1. 國立台灣科技大學企業管理系博士班(肄業)
2. 國立陽明大學社區護理研究所碩士
│經歷
1. 芊妏健康事業股份有限公司/副總經理兼新北市私立永安護理之家/營運經理
2. 新店同仁醫院醫務副院長兼護理科主任
3. 天主教崇仁醫護管理專科學校護理科、耕莘專校、亞東技術學院、康寧大學等兼任講師
【注意事項】
◎本課程採實體+線上直播方式同步上課!學員可依照本身狀況選擇實體課或線上直播課。
請注意!若有需要長照積分的學員,僅能報名實體課程!
◎選擇【線上直播方案】者,必須在3/10前完成報名與繳費,以利寄出上課講義。
☎ 課程諮詢專線02-7728-5700分機8616劉小姐(週一至週五09:00-17:00)
◎本課程將申請長期照顧服務人員繼續教育積分專業課程12點
長照積分累積注意事項:
(一)若要申請長照繼續教育積分者,長照相關人員需已拿到長照小卡。
(二)依據積分審查單位規定,學員每天上課須分四次簽到 1.上午第一堂上課前與下課後 2 .下午第二堂上課前與下課後。且學員須全部上完申請課程12小時 才能給予積分!
(三)課程結業後,14個日曆天內送交給審查單位,待單位查核並上傳衛福部後,學員才使得獲得有效積分。
※本課程將依循指揮中心防疫規範得以調整上課日期,如有異動將優先以簡訊通知已報名學員!
如因疫情期間停止上課,可以復課時間依中央流行疫情指揮中心規定辦理,或是改採線上直播課程方式進行。