本課程內容依據衛生福利部公告「身心障礙支持服務核心課程訓練」之規定設計。AA11
在長照2.0全面性整合照顧服務的趨勢下，協助照顧服務員逐步了解身心障礙者之服務特殊性，規劃適切性的服務乃是專業人力養成的必修課，因此希望藉由「身心障礙支持服務核心課程訓練」，提供第一線照顧服務人員溝通與照顧技巧指導、身心障礙的健康照顧及日常生活支持等課程，以滿足社區身心障礙者多元化與個別性之照顧需求，培植強化照顧服務員對身心障礙者的照顧知能，減少照顧服務工作上的挫折，提供以身心障礙者為中心的個別化優質服務。
一、參加對象及人數
1.報名資格：現職於開課縣市之居家長照機構且未曾參加本訓練者，領有照顧服務人員單一級證照優先錄取
（非於開課縣市工作者請勿報名，報名仍會取消資格）
2.報名人數：每場次最多40人。額滿為止。
3.若單梯次報名未達40人，優先開放開課縣市內居家式以外之照顧服務員(具照顧服務員單一級證照優先)報名；仍未滿再開放中區其他縣市之居家長照機構照顧服務員(具照顧服務員單一級證照優先)且未曾參加本訓練者參加。
二、上課地點
南投縣綜合性身心障礙福利復健服務中心(簡報室)
地址：南投縣埔里鎮八德路17號
三、上課時間 (三天共20小時)
108年11月09日(六)09:00-16:30
108年11月16日(六)08:30-17:30
108年11月17日(日)09:30-17:00
四、課程大綱
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課程單元 |
時數 |
課 程 內 容 |
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與服務對象溝通互動 |
2 |
1. 以服務對象為主的溝通模式。 2. 溝通內容。 3. 常用的口語溝通技巧。 4. 正向陳述。 5. 促進合作的溝通互動模式。 6. 非口語互動技巧。 |
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身心障礙者的健康照顧 |
3 |
1. 身心障礙者常見的健康議題。 2. 身心障礙者中高齡期身心變化與家庭支持的需求。 3. 身心障礙者健康照顧的風險。 |
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職業安全與衛生 |
3 |
1. 法定通報職責。 2. 職場自我保護基本原則。 3. 常見職業傷害與預防。 |
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正向行為支持 【含情境演練】 |
6 |
1. 行為的三級預防。 2. 因應行為事件與安全措施。 3. 行為支持工作的階段與風險管理。 4. 行為診斷。 5. 行為策略使用的重要原則。 6. 行為支持常用策略。 |
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日常生活支持 【含情境演練】 |
6 |
1. 身心障礙者常見生活照顧議題。 2. 生活照顧議題的因應。 3. 常用照顧策略。 |
五、報名方式
線上報名(本網頁最下方填寫報名資料)。報名人員需於報名時檢附相關證明文件(如單一級證照)，由承辦單位審查是否符合資格，沒有單一級證照者請email或來電報名備取。
六、報名費用
1.學員需繳納參訓保證金2000元，主辦單位於結訓後全數退還，未能全程參與、退訓者概不退還保證金。
(完成保證金繳交，才視為報名成功)
2.參訓第一天，需繳交完訓後退費存摺封面影本，須為參訓者本人存摺。
七、課/退費規範須知
1.倘本課程未能如期開班者，應全數退還學員已繳交之保證金。
2.曠課及請假時數不得超過6小時，超過上述時數限制，予以退訓，或訓練成績(測驗)未達及格標準，無法取得結訓證書者，均須繳納該訓練班次之每人平均成本費用(新台幣4,300元)。
