過去台灣只補助購買輔具不補助租賃
因此輔具租賃一直無法形成規模市場，也就是你有錢也不一定租得到高品質的輔具。所幸長照2.0的輔具租賃補助，終於要在去年下半年上路了。新制度會為民眾和業者帶來什麼遠景和衝擊？我們可以參考以下日本經驗～
日本自2000年開始實施介護保險(長照保險)
，鼓勵民眾以租賃取代購買輔具，後來輔具租賃和零售市場占比就變成七比三。其流程是：民眾申請介護保險後，由照顧管理師擬定照顧計畫。若需要輔具，會由治療師等專業人員評估，再轉介給輔具租賃業者。
每家輔具租賃業者至少會有兩名輔具相談員，由輔具相談員依照顧計畫，協助使用者選擇適當的輔具。民眾只要自費租金的10%，其餘由政府和介護保險給付。
圖片來源：エフビー介護サービス株式會社在日本的整備廠
日本可租賃的輔具有哪些？
輪椅、輪椅配件(坐墊、背靠)、電動床、電動床附屬物(欄杆)、防褥瘡用具、肢體擺位輔具、馬桶扶手、行坡板、助行器、拐杖、徘徊感知器、移位機、自動排泄處理裝置，共13項。延伸閱讀：台灣的輔具租賃補助項目
日本民眾不怕輔具不乾淨嗎？
和台灣民眾一樣，日本民眾也擔心租來的輔具不乾淨。所以他們許多負責清潔消毒的輔具整備廠都有ISO9001或是日本銀髮服務振興會二手輔具清潔消毒認證，透過流程確保租來的輔具衛生無虞。
輔具租賃對民眾至少有六大好處：
1. 可隨時依身體變化選輔具
隨著疾病或老化的進行，即使當初適合的輔具也可能變得不適合，輔具租賃正好可以解決這個問題。
2. 選擇成本降低
以前買輔具除了網路有七天退換貨機制，實體交易只要成交就沒有反悔的餘地。但是租賃不一樣，不管是花色不喜歡、使用不順手、服務態度不佳，下個月換一家就是了。
3. 租金大幅降低
雖然輔具租賃市場一直都存在，但是政府一直沒有實質的鼓勵，業者當然不願意投入。就算有業者投入，也因為使用者少、閒置率高，導致租金降不下來。
圖片來源：エフビー介護サービス株式會社在日本的整備廠
4. 清潔消毒品質提升
日商來台設輔具整備廠後，大大拉高了輔具清潔消毒的規格。原本只用漂白水消毒的門市或小業者，勢必面臨龐大的挑戰。
5. 輔具品質提升
過去為了省錢，民眾總是喜歡挑選便宜的輔具，最好價錢不超過政府的購買補助金最好。輔具製造商只好犧牲品質來降低成本，或是品質好的輔具只外銷不內銷。但是用來租賃的輔具必須設計精巧、好用耐用甚至講究好看，所以當然好品質的輔具就出頭天了！
6. 服務品質提升
雖然輔具買賣和一般商品不同，成交後才是服務的開始。但現在網路比價容易，民眾只要低價不考慮服務的消費習慣，造就一堆輔具孤兒 ( 就是出售後不理 )。
但是租賃市場不同，民眾租的是使用權，廠商保有輔具的所有權。不但廠商要負責使用期間的保養、維修、故障排除…等疑難雜症，雖然不會晨昏定省，但也怕你帶著輔具遠走高飛！
綜合以上觀點，買不如租，下次買輔具前可以先搜尋長照喵，看看附近有沒有輔具租賃服務或輔具中心！如果找不到你要的縣市的話，畫面最右上角可以選擇縣市別。
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